Laatste aanpassing: 6 juli 2018
Op deze pagina vind je meer informatie over wat cookies precies zijn, welke cookies door High Five worden gebruikt en hoe je invloed op cookies kunt uitoefenen.
Een cookie is een stukje tekst dat door een webserver aan een bezoekende browser wordt gegeven, in de hoop en verwachting dat de browser dat bij een vervolgbezoek teruggeeft.
De cookie is een aanvulling op de HTTP-specificatie. Het HyperText Transfer Protocol wordt door iedereen gebruikt die een website bezoekt: het regelt de communicatie tussen een webserver en een browser. Het is echter niet ontworpen om opeenvolgende paginabezoeken als één geheel te zien. Daardoor is het niet zonder meer mogelijk om gegevens of instellingen bij een vervolgbezoek weer terug te halen.
Om dat toch mogelijk te maken zijn in 1997 de cookie en de set-cookie-headers voor HTTP geïntroduceerd. Deze specificatie is voor het laatst in April 2011 bijgewerkt en gaat momenteel door het leven als RFC 6265 HTTP State Management Mechanism.
In tegenstelling tot wat politici nog wel eens beweren, zijn cookies zelf geen programmaatjes en ook geen bestanden, en wordt er technisch gezien niets door de webserver op de computer van de bezoeker opgeslagen. Dat laatste kan de browser volledig zelf beslissen. Uiteindelijk worden cookies vaak wel opgeslagen als een bestand, maar een webserver kan een browser niet dwingen om cookies daadwerkelijk op te slaan of bij een later bezoek terug te geven.
Een cookie is altijd aan een specifiek domein of subdomein gebonden. Voorbeelden van een domein en een subdomein zijn respectievelijk high-five.be
Cookies worden dus alleen naar hetzelfde domein teruggestuurd, als waar ze vandaan komen. Je weet daardoor zeker dat alleen de servers van High Five de cookies ontvangen die eerder via High Five werden verkregen. Ook via javascript kan alleen op High Five toegang worden verkregen tot de cookies die door High Five zijn geplaatst.
Een belangrijk punt van cookies is dat ze bij elk http-request kunnen worden ontvangen en dat alle bekende, relevante cookies bij elk request worden meegestuurd. Dat geldt dus ook voor de requests waarmee afbeeldingen, javascript- en css-bestanden voor een webpagina worden opgevraagd. Uiteraard wordt ook dan de domeincontrole toegepast.
Cookies die je voor hetzelfde domein krijgt als dat je bezoekt, worden first-party cookies genoemd. Bij het bekijken van deze pagina zijn de cookies van High Five dus first-party cookies.
Het is ook mogelijk dat een website elementen van derde partijen bevat. Bekende voorbeelden zijn embedded video's, advertenties en social-mediaknoppen. Als met deze elementen vanaf hun eigen servers cookies worden meegestuurd, worden dat third-party cookies genoemd. Het is daardoor mogelijk dat je bij een bezoek aan High Five third-party cookies voor Facebook.com, Youtube.com en andere websites van derden krijgt.
Door de werking van HTTP en de beveiliging rond cookies is het voor de betreffende first party - in ons voorbeeld dus High Five - niet mogelijk om op het meesturen van third-party cookies invloed uit te oefenen.
Wat voor andere opslag is er voor websites?
Naast cookies zijn er sinds 1997 nog meer mogelijkheden van opslag bij de browser ontstaan. Aangezien High Five hier nauwelijks gebruik van maakt, worden ze alleen even kort aangestipt.
Flash-applicaties hebben een eigen vorm van cookies, vergelijkbaar met die voor HTTP. Behalve voor het vastleggen van gebruikersvoorkeuren zoals de beeldkwaliteit en de Autoplay-functie in de video-player doet High Five verder niets met dit soort cookies.
Html5 local storage is een recente ontwikkeling. Webapplicaties kunnen hier gebruik van maken om - in vergelijking met cookies - vrij grote hoeveelheden data op te slaan. Vanwege de beperkte ondersteuning in browsers maakt High Five hier maar zeer beperkt gebruik van.
Met cookies is het mogelijk om bij vervolgbezoeken informatie uit eerdere bezoeken terug te halen. Dit wordt in de praktijk onder meer gebruikt om bij te houden dat je bent ingelogd, dat je bepaalde instellingen hebt gemaakt en dat je bepaalde site-elementen eerder hebt gezien. Cookies die het functioneren van de site aan jouw wensen aanpassen, heten functionele cookies.
Daarnaast kunnen cookies ook gebruikt worden de site te laten weten dat een bezoeker eerder op de site is geweest. Op deze wijze kunnen statistische gegegevens over het gebruik van de website worden verzameld. Een bekend voorbeeld hiervan is Google Analytics. Hierbij wordt alleen met geanonimiseerde statistische informatie gewerkt die door ons wordt gebruikt om de werking van de site te analyseren en verbeteren. High Five gebruikt op dit moment Google Analytics om statistieken te verzamelen.
Informatie over je bezoekgedrag kan ook gebruikt worden om advertenties op je interesses af te stemmen. High Five gebruikt daarvoor alleen geanonimiseerde informatie over pagina's die je eerder op High Five hebt bezocht.
De bezoekersprofielen die High Five zelf met behulp van first party cookies opstelt, zullen nooit met derden worden gedeeld en worden alleen gebruikt om de kwaliteit en de relevantie van High Five te verbeteren.
Welke cookies kunnen anderen plaatsen bij een bezoek aan High Five?
Daarnaast plaatst High Five ook regelmatig content van derden. Dit is bijvoorbeeld het geval bij de verschillende social media knoppen die het mogelijk maken om berichten op High Five te delen via Facebook, Google+, LinkedIn en Twitter.
Social Media buttons op diverse plaatsen op High Five. Met cookies wordt bijvoorbeeld bijgehouden of je al op de Facebook-knop 'Like' hebt gedrukt.
Nee. Je naam, leeftijd, geslacht en andere persoonlijke gegevens, voor zover je die in je High Five-profiel hebt ingevuld, worden nooit in een cookie opgeslagen.
Zonder cookies is het voor ons haast niet mogelijk om jou als bezoeker de beste ervaring te geven bij het bezoeken van de site. Dat heeft te maken met het analyseren van de webstatistieken om te bepalen hoe de site er uit moet zien en navigeren, maar ook om te bepalen welke content populair is en wat door onze bezoekers eigenlijk niet wordt gelezen.
High Five is daarbij een site die voor een belangrijk deel bestaat uit door gebruikers geplaatste informatie. We kunnen onmogelijk garanderen dat forumposts, weblogs, reacties en gebruikersreviews nooit cookies zullen bevatten. Hoewel High Five niet verplicht is voor deze cookies van derden toestemming te vragen (de verantwoordelijkheid hiervoor ligt bij de derde partij, dus bijvoorbeeld YouTube), zijn wij wel verplicht de content te verwijderen op het moment dat blijkt dat de derde partij heeft nagelaten toestemming te vragen. Dit zou betekenen dat we op het moment dat ook maar één enkele persoon klaagt over een plaatje of filmpje dit voor iedereen zouden moeten verwijderen, danwel technologie zouden moeten ontwikkelen die het mogelijk maakt per individuele gebruiker individuele content te filteren. Dit is praktisch gezien vrijwel onuitvoerbaar. Het standaard al verbergen of filteren van door gebruikers geplaatste content om dit te voorkomen zou de gebruikerservaring eveneens ernstig aantasten.
Daarnaast hebben we zoals gezegd ook cookies nodig om advertenties uit te serveren. Zonder advertentie-inkomsten is het niet mogelijk om de site zoals die nu bestaat gratis toegankelijk te houden en verder te ontwikkelen. Bij High Five werken meer dan vijftig man dagelijks aan het schrijven van nieuws en reviews, het vullen van de Pricewatch met nieuwe productspecs, het aansluiten van webwinkeliers om een goed vergelijk te kunnen maken, het bouwen en vernieuwen van de techniek achter de site etc. Verder werken er ook nog 90 vrijwilligers voor High Five die onmisbaar zijn op vele plekken op de site - waar we jaarlijks natuurlijk de MOAM voor organiseren. Kortom; zonder cookies en daarbij ook de advertenties is een High Five in deze vorm eigenlijk niet mogelijk.
Cookies verwijderen in Internet Explorer
Ga naar het menu Extra > Internetopties > tab Algemeen. Klik onder Browsegeschiedenis op Verwijderen.
Je wilt misschien niet alles verwijderen. Zorg dat in ieder geval Cookies aangevinkt staat en klik op Verwijderen.
Cookies verwijderen in Firefox
Ga naar Extra > Opties > tab Privacy. Klik op Uw recente geschiedenis wissen.
Onder Details kun je aangeven wat je precies wilt wissen. Vink in ieder geval Cookies aan. Je kunt ook aangeven hoe oud de cookies moeten zijn. Kies hier Alles.
Cookies verwijderen in Chrome
Klik op het 3-tal streepjes rechtsbovenin. Klik op Opties > tab Geavanceerde opties. Klik onder Privacy op Browsegegevens wissen...
Zorg in ieder geval dat Cookies en andere sitegegevens verwijderen aangevinkt staat. Je kunt ook aangeven hoe oud de cookies moeten zijn. Kies hier Alles.
Mocht je naar aanleiding van dit verhaal vragen of klachten hebben, dan kun je uiteraard contact met ons opnemen.
Dit cookie-overzicht is voor het laatst bijgewerkt op 20 februari 2016.